杏林煜智 · 手机 App 操作手册

第一部分：快速入门

1. 应用简介

杏林煜智是一款专为中医师设计的智能诊疗辅助应用。通过实时语音转写和 AI 智能分析，帮助医生高效完成患者信息采集、辨证分析、处方建议与病历生成，让诊疗过程更规范、更高效。

核心能力一览：

2. 安装与登录

系统要求

• Android 5.0（API 23）及以上版本
• 麦克风权限（用于诊疗录音）
• 网络连接（语音识别、AI 分析、数据同步均需联网）
• 通知权限（Android 13+，用于录音与更新提示）

首次启动

首次启动会弹出《用户协议》《隐私政策》提示，点击「同意并进入」后才能继续使用。

三种登录方式

登录页底部可切换登录方式（应用会记住您上次使用的方式）：

1. 微信一键登录：点击绿色「微信一键登录」按钮，拉起微信授权。

• 首次使用微信登录需绑定手机号（输入手机号 + 短信验证码）；
• 若该手机号未注册过账号，需继续完善医生资料（姓名、密码、执业证号等）完成注册。

2. 短信验证码登录：输入手机号 → 点击「获取验证码」→ 输入收到的验证码 →「登录」。
3. 账号密码登录：输入手机号 + 密码 →「登录」；忘记密码可点右下「忘记密码？」通过短信验证码重置。

提示：登录前需勾选「我已阅读并同意《用户协议》和《隐私政策》」。

提示：如检测到账号已在其他设备登录，会提示「是否强制登录」，强制登录将使其他设备下线。

新用户注册

登录页点击「新用户注册」，分两步：

1. 验证手机号：输入手机号、获取并填写短信验证码；
2. 完善信息：填写姓名、密码（至少 6 位）、执业证号（必填），科室、职称选填。

提示：新注册账号自动赠送 300 积分（30 天有效），无需订阅即可体验全部功能。

3. 主界面导航

登录成功后进入主界面，底部导航栏包含五个模块：

第二部分：功能详解

1. 首页（工作台）

首页顶部展示 2×2 统计卡片：今日接诊、本月接诊、患者总数、待办事项（进行中的诊疗数）。

快速操作：

• 开始诊疗：跳转到患者列表，选择患者后进入诊疗流程；
• 新建患者：快速录入患者基础信息；
• 患者列表 / 病历：进入对应列表；
• 订阅：显示当前套餐与积分余额，点击进入订阅中心。

下方「最近患者」卡片展示近期接诊的患者，点击直达患者详情；右上角「刷新」可更新数据。支持下拉刷新。

提示：若有未完成的诊疗，首页顶部会出现「正在诊疗」卡片，点击可直接回到录音页继续。

提示：首页右上角的扫一扫图标用于扫码登录 Web 工作台（见第 9 节）。

2. 患者管理

2.1 患者列表

进入「患者」Tab，顶部搜索框支持按姓名 / 手机号 / 身份证号搜索。列表项显示：姓名、性别、年龄、（脱敏）手机号、最近就诊日期、就诊次数；有过敏史的患者带红色「过敏」徽标，扫码自助建档的患者带「扫码」徽标。

支持下拉刷新与上拉加载更多。点击任意患者进入患者详情。

2.2 新建患者

点击右上角「＋新建」，填写患者信息：

• 必填：姓名、性别
• 可后补：手机号、出生日期（填写后年龄自动计算）
• 选填：身份证号、民族、婚姻状况、文化程度、职业、工作单位、地址、紧急联系人及电话、过敏史、既往史、家族史、个人史、备注

证件拍照识别（推荐）：点击页面右上角「拍照识别」图标，拍摄或从相册选择身份证 / 医保卡，AI 自动识别姓名、性别、出生日期、身份证号等信息，确认识别结果后点击「应用到表单」一键回填。

证件识别流程：

2.3 患者详情

在患者列表中点击患者进入详情页，包含：

• 两个主按钮：「开始诊疗」（进入问诊流程）、「问 AI」（以该患者为上下文发起 AI 对话）；
• 外部就诊资料：上传/查看外院病历、处方、检查报告（见第 5 节）；
• 就诊统计：就诊次数、最近就诊时间；
• 最近病历：点击单条查看病历详情；「查看全部」跳转病历列表并按该患者筛选；
• 就诊摘要：AI 在患者首次就诊后自动生成，可随时手动编辑（点击「编辑」修改后「保存」）；
• 过敏史 / 备注：单独卡片展示。

右上角「编辑」可修改患者基本资料。

2.4 我的建档码（患者自助建档）

进入「我的」→「我的建档码」，页面展示您的专属建档二维码海报：

• 保存图片：将 A4 海报存入相册，可打印张贴在诊室；
• 分享：将建档链接/海报分享给患者；
• 患者微信扫码后可自助填写档案，建档成功后自动出现在您的患者列表（带「扫码」徽标）。

右上角「更多」菜单中可「重置二维码」（旧码随即失效）。

3. 语音问诊（核心流程）

3.1 开始诊疗

两种方式发起：

1. 首页「开始诊疗」→ 在患者列表选择患者；
2. 患者详情页点击「开始诊疗」。

首次使用会请求麦克风权限，请点击「允许」。

提示：若您有其他进行中的诊疗，系统会提示「是否结束当前诊疗并开始新诊疗」，避免录音串台。

3.2 诊疗准备

开始录音前，页面展示「录音须知」并请您确认：

1. 已告知患者本次诊疗将进行录音；
2. 已征得患者口头同意；
3. 诊疗过程中保持 App 在前台运行，不要锁屏。

确认后点击底部「开始诊疗」大按钮开始录音。

3.3 诊疗中（录音 + 实时 AI 分析）

录音页包含四个区域：

底部按钮：

• 暂停 / 继续（橙色）：临时暂停录音，已录内容保留；
• 结束就诊（红色）：结束本次问诊，进入智能辨证分析。

提示：录音页无返回键、隐藏底部导航，防止误退出；如需中断请使用「暂停」。

提示：录音消耗积分（1 分/分钟），积分不足时会提示充值。右上角菜单可在问诊中随时「上传外部就诊资料」。

3.4 智能辨证分析与诊疗结果

点击「结束就诊」后进入「智能辨证分析」等待页。分析在后台进行，您可以点「返回首页」稍后在「病历」Tab 中查看结果。

分析完成后进入「诊疗结果」页，展示完整病历：

• 主诉、现病史、既往史、症状、舌象、脉象
• 辨证结论、病机分析、治则
• 处方（方名、药材组成及剂量用法、煎服法、注意事项）
• 备注

病历底部标注「本结论由 AI 生成，仅供参考，不作为诊断依据」。

结果页可用操作（右上角菜单）：

处方相关：

• 若病历尚无处方，显示「尚未生成处方」，点击「AI 生成处方」将自动携带当前病历进入 AI 会话生成；
• 已有处方时可点「重新 AI 生成」。

4. 补充口述

问诊结束后患者又想起要补充的情况？无需重新问诊：

1. 打开该次「诊疗结果」页 → 右上角菜单 →「补充口述」（仅就诊结束后 24 小时内显示）；
2. 阅读确认提示（补充口述会重新分析并覆盖当前病历全部内容，包括已采纳的处方）；
3. 让患者口述补充内容，说完点击「完成补述」；
4. 系统合并原转写与补述内容重新分析，完成后自动返回病历页。

提示：补述同样消耗语音转写积分；若超时未补述，菜单项自动隐藏。

5. 外部就诊资料

将患者在外院的病历、处方、检查报告拍照上传，AI 自动识别解析，后续问诊和 AI 对话时自动参考。

入口（三处均可）：

• 患者详情页「外部就诊资料」卡片；
• 诊疗录音页右上角菜单「上传外部就诊资料」；
• 诊疗结果页右上角菜单「外部就诊资料」。

上传方式（页面顶部三个按钮）：

• 拍照：拍摄病历/处方/检查报告；
• 相册：选择已有照片；
• 文件：选择 PDF 或 Word 文档。

上传后列表显示解析状态（解析中 → 已完成 / 解析失败），状态自动刷新。点击条目查看详情：OCR 识别文本、原始图片/原文件查看，或删除该资料。

提示：每份资料解析消耗 5 积分；舌面图像类资料不做 OCR，可直接查看原图。

6. 病历管理

进入「病历」Tab 查看全部病历：

• 搜索：按主诉 / 患者 / 医生 / 辨证关键字搜索；
• 筛选：时间范围（全部 / 近 7 天 / 近 30 天）、只看「有处方」、只看「有辨证」；
• 排序：按就诊日期、创建时间或患者姓名排序。

列表项显示患者姓名、就诊日期、主诉及「辨证」「处方」等标签。点击任意病历进入详情页（与诊疗结果页相同），可查看、编辑、分享、导出 PDF、补充口述。

病历详情页（从列表进入）：

7. AI 对话（AI 助理）

进入「AI」Tab，与 AI 进行多轮对话：问诊咨询、处方生成、病历解读。

7.1 会话列表

• 右上角「新建会话」创建空白会话；
• 左滑会话可「重命名 / 删除」（删除仅清除聊天内容，不影响病历和已保存的处方）；
• 从患者详情点「问 AI」、或从病历点「AI 生成处方」进入的会话会自动携带对应上下文。

7.2 会话页

• 引用上下文：顶部引用条可挂载患者、病历、外部资料作为对话上下文。点「＋引用」进入添加页（支持搜索，眼睛图标可预览详情）；点已挂载的引用进入「会话引用」页管理（查看详情 / 移除）。
• 快捷指令（输入区上方胶囊按钮）：
• 生成处方：基于引用的病历/患者生成处方建议（多份病历时会让您选择以哪份为主）；
• 解释方义：逐层拆解当前处方的组方思路；
• 调方：在现有处方基础上根据新的病情描述调整。
• 处方建议卡片：AI 给出处方时以结构化卡片展示（方名、出处、组成、煎服法、加减说明），您可以：
• 采纳：直接写入病历（多份病历时选择采纳到哪份）；
• 编辑后采纳：进入处方编辑页调整方名、药材（增删改剂量用法）、煎服法、禁忌后「保存为正式处方」。
• 已采纳的处方卡片显示「已采纳」标签。

提示：AI 对话每次提问消耗 2 积分；积分不足时会插入提示卡片，点「去充值」跳转。页面顶部常驻提示「AI 生成的内容，仅供参考」。

8. 订阅与积分

8.1 积分规则（了解即可）

全部 AI 能力统一消耗积分：

• 新注册赠送 300 分（30 天有效）；
• 语音转写支持少量透支（信用额度 60 分），避免问诊中途被掐断；
• 积分余额展示在：首页「订阅」卡片、订阅中心余额卡。

8.2 订阅中心

进入「我的」→「订阅中心」（或首页「订阅」卡片）：

• 积分余额卡：当前余额；透支时显示已用信用额度；
• 当前套餐：到期时间、续费入口（微信 / 支付宝）；
• 购买积分包：无订阅时可直接购买积分包充值；
• 输入激活码开通：输入获得的激活码兑换积分（一经兑换不可退款）；
• 查看套餐对比：各档位套餐的价格与积分池对比；
• 积分来源 / 最近流水：查看积分构成与每笔消耗明细；
• 我的订单：查看历史订单；待支付订单可点「我已支付，刷新状态」手动对账。

提示：套餐到期或积分不足时，新建患者、问诊录音等操作会引导您先续期/充值。

9. 扫码登录 Web 工作台

在电脑上使用医生工作台（d.turing-tcm.cn）时，无需输入密码：

1. 电脑浏览器打开工作台网址，停留在「扫码登录」页；
2. App 端进入「我的」→「扫一扫」（或首页右上角扫一扫图标）；
3. 对准电脑上的二维码 → 确认页显示「登录 Web 工作台」→ 点击「确认登录」；
4. 电脑端自动进入工作台。

提示：二维码 5 分钟内有效，过期后电脑端会自动刷新，重新扫码即可。

10. 我的（设置）

进入「我的」Tab：

• 用户信息卡：点击进「账号详情」，可修改姓名、执业证号、科室、职称，修改密码，申请注销账号（人工审核，数据将永久删除）；
• 我的建档码：患者自助建档二维码（见 2.4）；
• 扫一扫：扫码登录 Web 工作台（见第 9 节）；
• 订阅中心：套餐与积分（见第 8 节）；
• 检查更新：有新版本时显示小红点，可立即下载更新；
• 意见反馈：提交功能建议 / Bug / 使用问题，可留联系方式；
• 用户协议 / 隐私政策 / 关于我们：内嵌页查看；
• 退出登录：退出当前账号返回登录页。

第三部分：常见问题

Q1：录音权限如何开启？

首次使用诊疗功能时系统会自动请求麦克风权限。如误点「拒绝」：手机「设置」→「应用管理」→「杏林煜智」→「权限」→「麦克风」→「允许」。

Q2：录音中途来电话/退出 App 了怎么办？

诊疗录音设计为前台运行。若被打断，重新打开 App，首页顶部会出现「正在诊疗」卡片，点击即可回到录音页继续。

Q3：提示「账号已在其他设备登录」？

说明您的账号在其他设备处于登录状态。选择「强制登录」会使其他设备下线；若非本人操作，请登录后及时在「账号详情」中修改密码。

Q4：分析一直不完成 / 提示分析失败？

网络波动可能导致分析耗时较长或失败。等待页可点「返回首页」，稍后在「病历」Tab 查看；分析失败的病历带有红色「分析失败」标签，可重新进入查看或补充口述后重试。

Q5：积分不够用怎么办？

「我的」→「订阅中心」可购买积分包、开通/续费套餐，或输入激活码兑换。语音转写支持 60 分信用透支，问诊中途不会因积分耗尽立即中断。

Q6：AI 生成的处方可以直接用吗？

AI 生成内容仅供参考，不作为诊断依据。处方建议需医生审核后「采纳」或「编辑后采纳」才会写入正式病历。

Q7：如何查看患者的历史病历？

两种方式：患者详情页「最近病历」直接查看；或「病历」Tab 搜索/筛选定位。

Q8：补述入口找不到？

「补充口述」仅在就诊结束后 24 小时内显示在诊疗结果页右上角菜单中，超时自动隐藏。